Vielfältige Dienstleistungen für sämtliche Bedürfnisse rund um Ihr Fahrzeug
Unsere Werkstatt ist mit modernster Technologie ausgestattet, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Woran erkennt man eine gute Werkstatt?
Auf diese 4 Punkte sollten Sie unbedingt achten:
01. Lösungsorientiert
Bei uns stehen wir Ihnen nicht nur bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs zur Seite, sondern auch dann, wenn es zu unerwarteten Problemen oder Reklamationen kommt. Unser erfahrenes Team arbeitet hart daran, jede Situation zu lösen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
02. Kompetenz
Bei uns legen wir großen Wert darauf, dass unser Team stets auf dem neuesten Stand ist, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Unsere Mitarbeiter sind bestens ausgebildet und nehmen kontinuierlich an Schulungen teil, um mit den neuesten Technologien und Entwicklungen vertraut zu sein.
03. Hochwertige Ersatzteile
Bei uns setzen wir konsequent auf Original- und Erstausstatter-Qualität, damit Ihr Fahrzeug immer optimal funktioniert. Denn nur hochwertige Teile gewährleisten Sicherheit und Zuverlässigkeit auf der Straße.
04. Alles im Haus
In vielen Werkstätten wird Ihr Fahrzeug für Services an andere Standorte zu externen Partnern transportiert. Bei uns bekommen Sie jeden Service im Haus, wir geben Ihr Fahrzeug nicht raus.
Wie ist der Ablauf einer KFZ-Reparatur?
Von der Terminanfrage bis zur Abholung Ihres Fahrzeugs. In 5-Schritten sorgenfrei zum reparierten KFZ.
Terminanfrage
Ihre Terminanfrage kann telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort erfolgen.
Abgabe des Fahrzeugs
Zum vereinbarten Termin geben Sie Ihr Fahrzeug ab. Auch eine Nachtannahme ist möglich.
Begutachtung des Fahrzeugs
Wir begutachten Ihr Fahrzeug, machen eine Probefahrt und bestellen nach telefonischer Rücksprache gegebenenfalls Ersatzteile. Wir informieren Sie vor der Reparatur bzgl. Kosten und eventuellen Auffälligkeiten.
Auftragsbearbeitung
Nach Ihrer Auftragserteilung fangen unsere Monteure an sich um Ihr Fahrzeug zu kümmern. Nach Beeendigung der Arbeiten erfolgt eine Übergabe an Ihren Kundenberater. Eine Endkontrolle wird durchgeführt. Wenn Ihr Fahrzeug fertig ist, werden Sie telefonisch informiert.
Abholung und Fahrzeugübergabe
Unser Serviceberater wird Ihr Fahrzeug übergeben und Sie über die Arbeiten informieren. Danach können Sie sorgenfrei weiterfahren.
Eindrücke aus unserer Werkstatt
Schuster & Nass in Zahlen
Diese drei Säulen sind das Fundament unseres Erfolgs.
17+
Jahre Erfahrung
Vertrauen Sie auf ein eingespieltes Team, das seit fast zwei Jahrzehnten Kunden zufrieden stellt und Fahrzeuge auf höchstem Niveau instand hält.
100
Prozent kundenorientiert
Bei uns steht nicht nur Ihr Auto im Mittelpunkt, sondern auch Sie als Kunde. Mit persönlichem Engagement, das weit über den Standard hinausgeht.
30+
Team‒Mitglieder
Jeder Einzelne Mitarbeiter bringt seine spezifischen Fachkenntnisse ein, um Ihnen bestmöglichen Service zu bieten.
Braunschweig-Völkenrode
Gegenüber von unserem Firmengelände finden Sie kostenlose Parkmöglichkeiten für Ihren Besuch.
38112 BS, Peiner Straße 170